1. Thông báo đóng cửa VnEcon.vn!

    VnEcon cảm ơn Bạn, BQT và các econ đã tham gia, ủng hộ và chúng tay xây dựng cộng đồng VnEcon với hơn 300,000 thành viên trong suốt nhiều năm, từ 2007 đến nay!

    Chúng tôi rất tiếc khi phải thông báo với bạn VnEcon đang trong tiến trình đến việc đóng cửa hoàn toàn website, ngay trong đầu năm 2018.

    Trong thời gian ngắn ngủi còn lại này, bạn vẫn có thể xem bài viết, đăng nhập, tải thông tin. Tuy nhiên, bạn không thể tạo chủ đề mới hoặc tạo tài khoản thành viên mới.

    VnEcon cũng đã tạo một Nhóm riêng của Econ Việt Nam để bạn tiếp tục kết nối.

    Tháng 12/2017
    Thay mặt BQT VnEcon
    Người sáng lập: Admin Nguyễn Mậu Tâm
    Facebook Max Tâm Nguyễn

Kinh Doanh 101 tình huống nhân sự nan giải- Paul Falcone

18 Thg 8 2015 | windy08 | Kho chia sẻ tài liệu, giáo trình

Lượt xem: 118.090, Trả lời: 4

  1. windy08

    windy08 Econ cấp 5/10 Econ Sharing Econ tích cực

    Bài viết:
    178
    Nhận thích:
    115
    [​IMG]

    101 tình huống nhân sự do Paul Falcone biên soạn cũng như cuốn cẩm nang cung cấp cho chúng ta các quy tắc ứng xử trong môi trường công việc.

    Tình huống: Phản ứng thích hợp với nhưng yêu cầu được nói chuyện "bí mật"

    Đã bao giờ nhân viên gặp bạn và yêu cầu được nói chuyện riêng chưa? Nhiều nhà quản lý nhiệt tình luôn vui vẻ chấp nhận yêu cầu của nhân viên mà không xem xét kỹ bản chất của vấn đề. Trên thực tế, bạn cần rất cẩn thận khi hứa hẹn giữ bí mật trước khi biết rõ điều mà nhân viên chuẩn bị tiết lộ với bạn vì lý do: Do bản chất nên một số vấn đề cần được tiết lộ ngay lập tức. Đơn giản là bạn không có quyền giữ bí mật vấn đề này trong bất kỳ hoàn cảnh nào, đồng thời hứa hẹn giữ bí mật có thể khiến bạn tiến thoái lưỡng nan khi mất lòng tin nơi cấp dưới.

    Giải pháp:

    Nhân viên thường không nhận ra điều họ đang yêu cầu bạn làm khi đề nghị bạn giữ bí mật trước khi nói chuyện. Khi một nhân viên đề nghị nói chuyện riêng với bạn, hãy trả lời theo cách sau:
    Laura, tôi rất vui khi được nói chuyện riêng với chị, nhưng điều này còn phụ thuộc vào bản chất vấn đề. Tôi không thể giữ bí mật nếu điều chị nói với tôi liên quan tới một trong ba vấn đề sau:
    (1) hành vi quấy rối hay phân biệt đối xử; (2) nguy cơ bạo lực ở nơi làm việc ; (3) xung đột lợi ích công ty. Nếu chuyện chị nói liên quan tới bất kỳ điều nào trong số đó, tôi không thể giữ bí mật được, và phải có trách nhiệm tiết lộ nó. Vì vậy trước khi nói bất kỳ điều gì với tôi chị hãy suy nghĩ kỹ và hiểu trách nhiệm quản lý của tôi. Bây giờ chị có còn muốn nói chuyện riêng với tôi nữa không?
    .....

    Hãy cùng xem thêm các tình huống và giải pháp tại file đính kèm.

    FILE ĐÍNH KÈM:

    simone and VnEcon Team like this.
  2. conconho2

    conconho2 Econ cấp 3/10 Econ tích cực

    Bài viết:
    55
    Nhận thích:
    13
    Nhân viên chúng ta đọc để hỏi khó sếp. Hihi
  3. tuanstda2

    tuanstda2 Econ cấp 4/10 Econ tích cực

    Bài viết:
    109
    Nhận thích:
    41
    Cái này chỉ dành cho các sếp thôi, nhân viên đọc làm giề
    conconho2 thích bài này.
  4. conconho2

    conconho2 Econ cấp 3/10 Econ tích cực

    Bài viết:
    55
    Nhận thích:
    13
    Đọc để hỏi khó sếp đó.:Angelic:
  5. baonth1

    baonth1 Econ cấp 1/10 Econ tích cực

    Bài viết:
    12
    Nhận thích:
    0
    Mình đang đọc đc 2/3 quyến thấy rất hay!
Đang tải...